Mobilní aplikace ID+

Zásady ochrany osobních údajů
Mobilní aplikace ID+
Platnost od: 2. 10. 2026

1. Úvodní ustanovení
Společnost ID-KARTA s.r.o. respektuje soukromí uživatelů mobilní aplikace ID+ a dbá na ochranu jejich osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje aplikace ID+ využívá, za jakým účelem jsou zpracovávány, komu mohou být zpřístupněny a jaká práva mají její uživatelé.

Identifikační údaje provozovatele aplikace:

ID-KARTA s.r.o.
Hlavní 21/3, Komárov
747 70 Opava
IČ: 25356259

E-mail: idservis@id-karta.cz
Web: https://www.id-karta.cz

2. Účel aplikace
ID+ je mobilní aplikace umožňující využívat mobilní telefon s podporou technologie NFC (HCE) jako virtuální identifikační kartu.
Aplikace slouží především k identifikaci osob na kompatibilních snímačích docházkových, přístupových a dalších identifikačních systémů společnosti ID-KARTA s.r.o.
Používání aplikace je podmíněno zřízením uživatelského účtu a přiřazením virtuálního identifikátoru v příslušném systému.

3. Rozsah zpracovávaných údajů
V souvislosti se zřízením účtu, aktivací a používáním aplikace ID+ mohou být zpracovávány následující údaje:

E-mailová adresa – slouží k registraci uživatele, doručení přihlašovacích údajů a související komunikaci.
Přihlašovací údaje – slouží k ověření totožnosti uživatele a zajištění přístupu k aplikaci.
Identifikační číslo (UID) – jedinečný identifikátor virtuální karty, který umožňuje identifikaci uživatele v návazném systému.
Název mobilního zařízení – využívá se v souvislosti s aktivací uživatelského účtu.
Uživatelské jméno a profilová fotografie – volitelné údaje, které může uživatel nastavit ve svém profilu.
Jazykové a uživatelské nastavení – údaje související s individuálním nastavením aplikace.

4. Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje jsou využívány pouze v rozsahu nezbytném pro:

zřízení a správu uživatelského účtu,
aktivaci a provoz virtuální identifikační karty,
propojení identifikátoru s návazným docházkovým nebo přístupovým systémem,
zajištění funkčnosti a bezpečnosti aplikace,
poskytování související technické podpory.
V rámci identifikačních systémů využívaných jednotlivými organizacemi vystupuje jako správce osobních údajů zpravidla příslušná organizace (například zaměstnavatel), která určuje účel a pravidla zpracování údajů o svých uživatelích.

Společnost ID-KARTA s.r.o. může při poskytování těchto služeb vystupovat jako zpracovatel osobních údajů na základě smluvního vztahu s danou organizací.

V rozsahu, v jakém společnost ID-KARTA zpracovává údaje jako samostatný správce, zejména při poskytování technické podpory a zabezpečení vlastních služeb, je právním základem oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

5. Předávání a zpřístupnění údajů
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny:
- oprávněným pracovníkům společnosti ID-KARTA s.r.o.,
- správci identifikačního systému organizace, která uživateli poskytuje přístup k aplikaci,
- smluvním poskytovatelům technických služeb, pokud se podílejí na zajištění provozu aplikace nebo související infrastruktury.

6. Zabezpečení osobních údajů
Společnost ID-KARTA s.r.o. přijímá přiměřená technická a organizační opatření s cílem chránit zpracovávané údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněnou změnou.
Přístup k údajům je omezen na oprávněné osoby v rozsahu nezbytném pro zajištění příslušných služeb.

7. Doba uchovávání údajů
Údaje související s uživatelským účtem jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro jeho provoz a poskytování služby.
Po ukončení používání aplikace nebo zrušení uživatelského účtu jsou příslušné údaje odstraněny, pokud jejich další uchování není nezbytné pro splnění právních povinností nebo jiného oprávněného účelu.

Údaje o docházce nebo realizovaných přístupech, které jsou zaznamenávány v návazném informačním systému organizace, podléhají samostatným pravidlům ochrany a uchovávání osobních údajů stanoveným provozovatelem tohoto systému.

8. Zrušení uživatelského účtu a odstranění údajů
Uživatel může požádat o zrušení svého účtu ID+ a odstranění souvisejících osobních údajů.

Žádost lze zaslat na adresu:
idservis@id-karta.cz
Do předmětu zprávy doporučujeme uvést „ID+ – žádost o odstranění účtu“.

Pro identifikaci účtu postačuje uvést registrovanou e-mailovou adresu a název organizace, prostřednictvím které byl účet zřízen. V případě potřeby může být provedeno dodatečné ověření totožnosti žadatele.

Pokud je uživatelský účet spravován prostřednictvím konkrétní organizace, může být jeho odstranění koordinováno s příslušným správcem systému.

Žádost bude vyřízena bez zbytečného odkladu, s ohledem na příslušné právní povinnosti a pravidla ochrany osobních údajů.

Zrušením účtu ID+ nemusí automaticky dojít k odstranění historických záznamů o docházce nebo přístupech uložených v samostatném systému dané organizace.

9. Práva uživatelů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů mají uživatelé za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- požadovat přenositelnost údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky.

Své požadavky mohou uživatelé uplatnit prostřednictvím kontaktní adresy servis@id-karta.cz, případně přímo u organizace, která spravuje jejich identifikační systém.
Uživatel má rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
https://uoou.gov.cz

10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Společnost ID-KARTA s.r.o. si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat, zejména v souvislosti se změnami funkcionality aplikace, způsobu zpracování údajů nebo příslušných právních předpisů.

Aktuální znění zásad je vždy dostupné na webových stránkách společnosti ID-KARTA s.r.o.